Эрүүл мэндийн байгууллагууд үйл ажиллагааны зардлыг бууруулах зорилгоор сувилагчдын ажлын байрыг хиймэл оюун ухааны программ хангамжаар сольж байгаа нь салбарын хэмжээнд томоохон маргаан дагуулаад байна.
Нью-Йорк хотын Бронкс дүүргийн “Montefiore” эмнэлэг өнгөрсөн ням гарагт 12 сувилагчийг ажлаас нь чөлөөлж, тэдний оронд хиймэл оюун ухааны систем нэвтрүүлжээ. Тус сувилагчид нь өвчтөний эмчилгээний шаардлагатай эсэхийг хянаж, даатгалын нөхөн олговор авахад чиглэсэн үүрэг гүйцэтгэдэг байсан юм. Ажлаас халагдсан 39 жилийн туршлагатай сувилагч Мэрилин Шулер энэхүү шийдвэрийг үл хүндэтгэсэн, сэтгэл гонсойлгосон үйлдэл хэмээн тодорхойлжээ.
Энэхүү өөрчлөлт нь Нью-Йоркийн сувилагчдын үйлдвэрчний эвлэл (NYSNA) болон эмнэлгийн удирдлагын хооронд байгуулсан гэрээг зөрчиж буйг ажилтнууд эсэргүүцэж байна. Өнгөрсөн хоёрдугаар сард сувилагчдын 41 хоног үргэлжилсэн ажил хаялтын үр дүнд хиймэл оюун ухааны эсрэг хамгаалалтын заалтуудыг гэрээндээ тусгасан байсан ч эмнэлгийн зүгээм энэ үүргээ биелүүлсэнгүй гэж үйлдвэрчний эвлэл үзэж байна.
Тус эмнэлгийн ашиглаж буй хиймэл оюун ухааны системийг “Datavant” компани нийлүүлж байгаа бөгөөд тэд нь хүний эрхийн маргаан дагуулдаг “Palantir” компанитай хамтран ажилладаг нь анхаарал татаж байна. Эмнэлгийн удирдлага ажилтнуудыг шууд орлоо гэх дүгнэлтийг үгүйсгэж, өвчтөний тусламж үйлчилгээг сайжруулах зорилгоор технологийн шинэчлэл хийж байгаагаа мэдэгджээ.
Эрүүл мэндийн салбарт хиймэл оюун ухаан нэвтрүүлэх нь үр ашгийг нэмэгдүүлэх боловч эрсдэл дагуулж болзошгүйг шинжээчид анхааруулж байна. Тухайлбал, Бразилд хиймэл оюун ухааны системд найдаж өвчтөнийг эрчимт эмчилгээний тасагт шилжүүлэхээ удаашруулсны улмаас хүний амь нас хохирсон тохиолдол гарч байсан удаатай.
Дэлгэрэнгүйг эх сурвалжаас харах
↓Эх сурвалжийг нээх ↓
Twelve nurses in New York City were laid off on Sunday and replaced with AI software, according to their union — a move that comes not long after nurses went on strike and fought for safeguards against AI.
One of the laid off workers, Marilyn Shuler, had worked at Montefiore hospital in the Bronx as a utilization nurse for 39 years before suddenly losing her job. Utilization nurses review patient charts to show that their care is medically necessary so that an insurance company will cover it.
“I’ve always, always taken so much pride in the organization that I’ve worked for all these years, and just to be treated this way,” Shuler told The Guardian. “It’s disrespectful, and it’s very disheartening, and my colleagues feel the same way as well.”
The New York State Nurses Association (NYSNA), which represents the healthcare workers, issued a statement earlier this month warning that Montefiore intended to replace nurses with AI. That has now come to bear. It also drew attention to the fact that the company providing the AI software, Datavant,has partnerships with Palantir, the surveillance tech firm which has stirred considerable controversy for its collaboration with ICE.
In January, some 15,000 nurses started what would become a 41-day strike at several of the state’s largest hospitals. The outcome of this was a new three-year contract which included historic safeguards against AI.
But when Shuler and others returned to work in February, their workflow was changed without explanation, according to The Guardian. After a period of radio silence from management, the dozen nurses abruptly received 45-day notices in late May saying that they would be laid off.
“We are outraged about these layoffs because these dedicated nurses are being replaced by AI,” Shaiju Kalathil, a Montefiore nurse and a union committee member, said in the statement. “This is a violation of the contract that we recently won by going on strike. It should also concern every practitioner and patient who cares about the future of healthcare and the quality of care they receive.”
There’ve been clear warning signs that AI could disrupt healthcare workers. Doctors and nurses use AI tools for clinical notes, and some clinics use AI to help triage patients. Shortly after the nurses’ strike, the CEO of the NYC Health and Hospitals, the largest city healthcare system in the US, openly enthused about replacing radiologists with AI.
The transition to using AI could carry significant risks. In Brazil, a 32-year-old woman reportedly died after an AI system for assigning hospital beds left her waiting five days to be transferred to an intensive care unit.
Montefiore denies the framing that it replaced workers with AI.
“As is often the case, the claims by NYSNA are inaccurate and misleading,” Joe Solmonese, senior vice-president for government relations and strategic communications at Montefiore, told The Guardian. “What is true is that we are always investing in new technology to ensure the best care and outcomes for our patients and will continue to do so for the betterment of the people we serve.”
More on AI: A Majority of Americans Now Support Seizing Wealth From AI Industry
The post Health Care Workers Furious as NYC Replaces Nurses With AI appeared first on Futurism.
