Хэрэглэгчид худалдан авсан бүтээгдэхүүнийхээ ашиглалтын хугацаа дууссаны дараа шинэчлэлт болон дэмжлэг авахын тулд захиалгын загварт шилжих шаардлагатай болж байна.
Дискний зайг шинжлэгч TreeSize программыг хөгжүүлэгч JAM Software компани байнгын лиценз эзэмшигчдэд үзүүлдэг дэмжлэг болон шинэчлэлийн бодлогоо өөрчилсөн нь хэрэглэгчдийн дунд шүүмжлэл дагуулж байна. Тус компани лицензийн хугацаа дууссаны дараа программ хангамжийн түлхүүр болон суулгагч файлыг дахин олгохгүй байх бодлого баримталж эхэлжээ.
2025 оноос эхлэн JAM Software ихэнх TreeSize хувилбаруудаа захиалгын систем рүү шилжүүлж байна. Одоогоор зөвхөн хувийн хэрэгцээнд зориулсан “TreeSize Personal” хувилбарыг байнгын лицензээр худалдаалж байгаа бөгөөд үүнд 12 сарын хугацаатай шинэчлэлт, дэмжлэг, хуучин хувилбаруудыг татах эрх багтдаг.
Бүтээгдэхүүний менежер Хендрик Кристийн мэдээлснээр, компани TreeSize Personal хувилбарын байнгын лицензийн худалдааг зогсоох төлөвлөгөөгүй байна. Гэсэн хэдий ч, лицензийн үйлчилгээний хугацаа дууссан хэрэглэгчид дэмжлэгээ үргэлжлүүлэхийн тулд өмнө нь эзэмшиж байсан программ хангамжаа захиалгын загвараар шинэчлэх шаардлагатай болж байгаа нь хэрэглэгчдэд хүндрэл учруулж байна.
Дэлгэрэнгүйг эх сурвалжаас харах
↓Эх сурвалжийг нээх ↓
The company behind the disk space analyzer TreeSize has irked some users by no longer offering support or updates for perpetual licenses beyond their maintenance period unless customers subscribe. Further frustration has come from JAM Software’s longstanding policy of not providing license keys or installers to TreeSize perpetual license holders after that support period ends.
Since 2025, JAM Software has beentransitioningmost TreeSize editions to subscription models. Today, it sells perpetual licenses only for personal use, which include 12 months of updates, support, and “downloads of older versions, and your license,” plus the option to extend the support period. TreeSize currently has “no plans to discontinue the sale of perpetual licenses for TreeSize Personal,” product manager Hendrik Christ told Ars Technica.
As perpetual-license maintenance periods expire, customers are discovering that extending support now generally requires subscribing to software they already own the right to use.
