Хиймэл оюун ухаанд суурилсан харилцагчийн амжилтын стартапыг худалдаж авснаар Klaviyo өөрийн бүтээгдэхүүний боломж болон хиймэл оюун ухааны агентуудын хөгжүүлэлтийг түргэтгэхээр болжээ.
Бирж дээр бүртгэлтэй цахим худалдааны маркетинг автоматжуулалтын платформ Klaviyo компани цуврал бизнес эрхлэгч Элиас Торресийн үүсгэн байгуулсан, гурван жилийн түүхтэй Agency стартапыг худалдаж авахаар тохиролцжээ. Энэхүү хэлэлцээрийн санхүүгийн нөхцлийг нийтэд зарлаагүй байна.
Хоёр мянга хорин гурван онд үүсгэн байгуулагдсан Agency стартап нь худалдан авалт хийхээсээ өмнө Sequoia, Menlo Ventures, Felicis зэрэг хөрөнгө оруулагчдаас 32 сая ам.долларын санхүүжилт босгож байжээ. Уг хэлэлцээрийн хүрээнд Элиас Торрес Klaviyo компанид Бүтээгдэхүүн хариуцсан ахлах ажилтнаар орж, Agency стартапын 25 хүний бүрэлдэхүүнтэй багийг ахлан Klaviyo-гийн хиймэл оюун ухааны агентууд болох маркетинг кампанит ажил бүтээдэг Composer болон борлуулалтын дараах тусламж үйлчилгээ үзүүлдэг Customer Agent хэрэгслүүдийн хөгжүүлэлтийг өргөжүүлэх юм.
Энэхүү худалдан авалт нь Элиас Торресийн хувьд бизнесийн карьертаа хийсэн томоохон амжилттай гаралт болж байна. Тэрээр өмнө нь 2011 онд HubSpot компанид зарагдсан Performable стартапыг хамтран үүсгэн байгуулж байв. Мөн найман жилийн турш технологийн захирлаар нь ажилласан Drift компаниа 2021 онд Vista Equity компанид 1.2 тэрбум ам.доллараар худалдаж байсан туршлагатай юм.
Klaviyo-гийн гүйцэтгэх захирал Эндрю Биалеки болон Элиас Торрес нар үүлэн тооцооллын эрин үеийн эхэн үед хамтран ажиллаж байсан түүхтэй бөгөөд одоо хиймэл оюун ухааны агентуудын шинэ хувьсгалыг хамтран эхлүүлэхээр нэгдэж байна. Тэд олон жилийн турш цуглуулсан хэрэглэгчийн мэдээлэл дээр үндэслэн өөрсдийн хиймэл оюун ухааны агентуудыг зах зээл дэх бусад өрсөлдөгчдөөс давуу талтай байлгаж, олон зуун мянган бизнесүүдэд хүргэх зорилготой ажиллаж байна.
Дэлгэрэнгүйг эх сурвалжаас харах
↓Эх сурвалжийг нээх ↓
Publicly traded e-commerce marketing automation platform Klaviyo has agreed to acquire Agency, a three-year-old AI-powered customer success startup founded by serial entrepreneur Elias Torres. The terms of the deal were not disclosed.
Founded in 2023, Agency had raised $32 million from investors including Sequoia, Menlo Ventures, and Felicis prior to the acquisition.
As part of the deal, Torres (pictured left) will join Klaviyo as chief product officer (CPO), leading Agency’s 25-person team to accelerate the development and expansion of Klaviyo’s AI agents: Composer, which builds marketing campaigns, and Customer Agent, which handles post-sale support like returns and order tracking
“Elias and the team built a great product with Agency,” Klaviyo co-founder and CEO Andrew Bialecki (pictured right) told TechCrunch. “We’re going to take that and combine it with our agent products and try to bring that to 200,000 businesses—and hopefully to millions more over the next couple of years.”
For Torres, joining Klaviyo brings his career full circle. He is no stranger to M&A exits, having co-founded Performable (acquired by HubSpot in 2011) and later Drift, where he served as CTO for eight years until its $1.2 billion sale to Vista Equity in 2021.
Back in 2010 at Performable, Torres hired Bialecki, who had graduated from Harvard two years earlier, as one of that startup’s first engineers. Torres mentored Bialecki on early-stage startup dynamics. “He soaked it up in a short amount of time,” Torres recalled of their time working together.
Bialecki co-founded Klaviyo, which he initially bootstrapped, shortly after leaving Performable. When Klaviyo raised its first outside capital in 2015, Bialecki invited Torres to back the seed round as an angel investor.
Klaviyo went on to complete a high-profile IPO in September 2023 at a $9.2 billion valuation.
While Klaviyo’s stock has taken a hit alongside other SaaS companies, Torres and Bialecki believe the platform’s years of customer data give its AI agents an advantage over competitors like Decagon and Sierra.
“Elias and I coalesced on the mission of how we provide agents for businesses that they can give to their customers,” Bialecki said, adding that he is excited to work with Torres again as he did at the beginning of the cloud era. “It’s the next big tech revolution: agents. Let’s get the band back together, and let’s go build.”
When you purchase through links in our articles, we may earn a small commission. This doesn’t affect our editorial independence.
