Тус компани доголдлыг үүсгэсэн баталгаажуулалтын бүрэлдэхүүн хэсгийг олж тогтоон, засварлах ажлыг эхлүүлээд байна
Даваа гарагт Microsoft-ын Exchange Online үйлчилгээнд өргөн хүрээг хамарсан доголдол үүсэж, Outlook хэрэглэгчдийн имэйл, календарь болон бусад ажлын хэрэгслүүдийн ажиллагаа саатав. Хэрэглэгчид цахим шуудан илгээх, хүлээн авах, шуудангийн хайрцаг дотроос хайлт хийх, нэвтрэхтэй холбоотой алдаануудтай тулгарчээ.
Downdetector вэбсайтын мэдээлснээр, асуудал даваа гарагийн 11:30 цагийн орчимд (ET) эхэлж, 14:00 цаг гэхэд 5,000 гаруй хэрэглэгч гомдол мэдүүлсэн байна. Microsoft-ын зүгээс үйлчилгээний оношилгооны өгөгдлүүдэд дүн шинжилгээ хийсний дүнд “баталгаажуулалтын бүрэлдэхүүн хэсэг”-т доголдол гарсныг баталгаажуулжээ.
Одоогоор тус компани асуудлыг шийдвэрлэх стратегийг дэд бүтцийн тодорхой хэсэг дээр туршиж байгаа бөгөөд үр дүнтэй гэж үзвэл засварыг бүх нийтээр нэвтрүүлэхээр төлөвлөж байна. Энэхүү үйл явдал нь бизнес болон албан харилцаанд имэйл, ялангуяа Outlook болон Exchange үйлчилгээний ач холбогдол ямар өндөр болохыг дахин харууллаа.
Дэлгэрэнгүйг эх сурвалжаас харах
↓Эх сурвалжийг нээх ↓
Snow day? Microsoft on Monday confirmed a widespread, multi-hour outage affecting Outlook users, leading to email delays and failures, authentication issues, and other problems.
In a post on X, Microsoft reported the issue was impacting its Exchange Online service, its cloud-hosted platform for business email, calendar, contacts, and tasks, and then said it had identified the problem.
“We’ve confirmed that users may experience degraded functionality with various Exchange Online functionalities. We’re reviewing service telemetry and diagnostic data to isolate the source of the issue,” Microsoft wrote at 12:43 PM ET on Monday, after an earlier message saying it was investigating user reports of Exchange Online problems.
The company said that it identified an issue with an “authentication component” and is testing what it believes will be a remediation strategy with a portion of the infrastructure to determine if it resolves the problem. If so, it will roll out the solution more broadly.
The outage is another reminder of how much of the business world today still runs on email, and particularly Outlook and Exchange.
This has been a fairly lengthy outage, as user reports started streaming in around 11:30 AM ET on Monday, according to the crowdsourced outage detection website, Downdetector. By 2 PM ET, the site was seeing north of 5,000 user reports. Meanwhile, many others were complaining directly on social media platforms, like X.
Those impacted by the outage may see delays and failures in sending or receiving messages, failures when trying to search for content in their mailbox, authentication errors, failures with mailbox operations, and other workflows related to message delivery.
