Bespoke AI цувралын хөргөгчүүдэд хийсэн системийн шинэчлэлт нь төхөөрөмжүүдийг ашиглах боломжгүй болгож, дотор нь хадгалсан хүнсний бүтээгдэхүүн муудах нөхцөл үүсгэв
Samsung компанийн Bespoke AI цувралын ухаалаг хөргөгчүүдэд даваа гарагт хийгдсэн firmware шинэчлэлтийн дараа ноцтой доголдол үүссэн байна. Энэхүү асуудал нь голчлон 2024 оноос хойш үйлдвэрлэгдсэн дөрвөн хаалгатай загваруудад илэрч байгааг Өмнөд Солонгосын хэвлэлүүд мэдээллээ.
SmartThings ухаалаг гэрийн системээр дамжуулан firmware шинэчлэлт хийх явцад хөргөгчүүд гэнэт унтарч, ажиллагаагүй болсон байна. Үүний дараа SmartThings аппликейшн дээр тухайн төхөөрөмжүүд “офлайн” төлөвт шилжсэн гэж бүртгэгджээ.
Зарим хэрэглэгчдийн мэдээлснээр хөргөгчний дотоод дэлгэц дээр “Checking SmartThings app during update” буюу шинэчлэлтийн үеэр аппликейшнийг шалгаж байна гэсэн бичиг гацаж, төхөөрөмж бүрэн хариу үйлдэл үзүүлэхээ больсон байна. Энэхүү техникийн доголдлын улмаас хөргөгчийн хэвийн үйл ажиллагаа алдагдсан нь хэрэглэгчдийн хүнсний бүтээгдэхүүн муудахад хүргэжээ.
Дэлгэрэнгүйг эх сурвалжаас харах
↓Эх сурвалжийг нээх ↓
Some Samsung smart fridges stopped working on Tuesday due to a firmware update.
Korean outlets were the first to report the problems, which affect Samsung’s Bespoke AI line of fridges. Star News Korea, per a Google-provided translation, said that most of the affected devices were four-door fridges from 2024 or later.
Affected fridges “suddenly lost power and stopped functioning immediately after” trying to issue a firmware update through SmartThings, Samsung’s smart home platform, per Star News Korea. The SmartThings app then showed the devices as offline. Some users said that their fridge’s internal display was stuck showing the message “Checking SmartThings app during update.”
