Хувийн туслагч үйлчилгээ үзүүлдэг тус компани цуврал С шатны санхүүжилтээр нэг тэрбум ам.доллар босгож, салбартаа өрсөлдөх чадвараа бэхжүүллээ
Хиймэл оюун ухаанд суурилсан Instinct платформ нь аялал жуулчлалын захиалгын үйлчилгээгээрээ тэргүүлж, нийт гүйлгээний 50 гаруй хувийг бүрдүүлж байгааг үүсгэн байгуулагч Ноа Шинн мэдээллээ. Уг платформ нь одоогоор урилгаар нэвтрэх системтэй бөгөөд жилийн гүйлгээний хэмжээ нь нэг тэрбум ам.долларт дөхөж байна. Тус компани өдөрт 10 хувийн өсөлттэй байгааг үүсгэн байгуулагч онцолсон юм.
Ноа Шиннийн зүгээс Instinct нь уламжлалт аялал жуулчлалын агентлагуудыг орлож, хэрэглэгчдэд яаралтай захиалга хийх илүү хялбар туршлагыг санал болгож буйг тайлбарлав. Мөн тус стартап нь ресторан захиалгын салбарыг шинэчлэх зорилготой бөгөөд хиймэл оюун ухааны тусламжтайгаар сул орон зайг тасралтгүй хянаж, хэрэглэгчдэд давуу эрхтэй үйлчилгээ үзүүлэх боломжийг бүрдүүлэхээр төлөвлөж байна.
Гэвч зарим ажиглагчид хиймэл оюун ухааны агентууд ресторан захиалахдаа худал мэдээлэл өгөх эрсдэлтэйг анхааруулж байна. Мөн зарим ресторан нь тогтмол үйлчлүүлэгчдийг илүүд үздэг тул технологийн шийдэл нь үйлчилгээний салбарын бодит хэрэгцээнд нийцэх эсэх нь эргэлзээтэй байгаа аж.
Sequoia Capital, Benchmark Capital болон Coatue зэрэг хөрөнгө оруулагчдаас нэг тэрбум ам.долларын санхүүжилт авсан Instinct стартап нь 14 хүний бүрэлдэхүүнтэйгээр үйл ажиллагаагаа явуулж байна. Тус компани нь хувийн туслагч үйлчилгээний зах зээлд Meta-ийн Muse болон Khosla Ventures-ийн дэмжлэгтэй Wajo зэрэг өрсөлдөгчтэй хүч үзэж байна.
Дэлгэрэнгүйг эх сурвалжаас харах
↓Эх сурвалжийг нээх ↓
Almost every AI tool’s demo shows a user sparring with the assistant to book travel, as it seems to be the most frequent use case. The viral Instinct agent is no different, as it sees more than 50% of transactions on the platform for travel, the company’s founder, Noah Shinn, said in a recent podcast.
In an interview with investor Patrick O’Shaughnessy, Shinn also mentioned that the invite-only platform is approaching a billion dollars in annual transactions. He didn’t specify what the calculation behind this rate is, though.
“People who are not on Instinct use travel agencies (or sites) to book hotels or flights. What’s the benefit of that interface? They properly unify different hotel chains, airlines, and services, and present them in a nice way for users, who have the option to check out immediately,” Shinn said.
“I think there is a better experience with Instinct or other interfaces where users can say ‘Hey, I need to be in New York tonight; it’s urgent’.”
He mentioned that the platform is growing 10% day-by-day, with transaction volume increasing at a similar rate.
The company’s founder has also drawn for some of his comments on the show. He said that most restaurants have first-come-first-serve reservation system, which doesn’t account for someone’s special occasion. He said that an agent can check restaurant sites every five seconds and inform the user about available slots. Shinn also hinted that the company wants to reinvent reservations and give users preferential treatment.
“If you take restaurant reservations from scratch, from the user’s end, they want the reservation for a significant life event that they might have. And on the restaurant end, they just want they want interesting people. They want special occasions. They want to cater to those rather than, maybe, the local [person] who keeps, you know, taking up a table once a night [sic], and there’s no sort of special event there,” Shinn said.
Some observers pointed out that agents can lie about anniversaries and special occasions just to book a table at a restaurant. They also said that some restaurants prefer local patrons as they are regulars and bring more business to the outlet.
Instinct recently raised $1 billion in Series C funding Monday at a $10 billion valuation from Sequoia Capital, Benchmark Capital, and Coatue. The 14-member startup is competing with Meta’s Muse and Khosla-backed Wajo in the personal agent space.
When you purchase through links in our articles, we may earn a small commission. This doesn’t affect our editorial independence.
