Пью судалгааны төвийн тайлангаас үзэхэд технологийн хэрэглээний шинэ чиг хандлага болох чатботыг АНУ-ын хүн амын 51 хувь нь огт ашигладаггүй болох нь тогтоогджээ.
Судалгаанд хамрагдсан хүмүүсийн 65 ба түүнээс дээш насныхны 75 орчим хувь нь чатбот ашигладаггүй гэж хариулсан бол 50-64 насныхны 58 хувь нь мөн адил татгалзсан байна. Харин 18-29 насны залуучуудын 66 хувь нь хиймэл оюун ухааныг ашигладаг гэсэн хэдий ч энэ насны бүлгийн гуравны нэг нь огт хэрэглэдэггүй гэдгээ илэрхийлжээ.
Чатбот ашиглахаас татгалзаж буй хүмүүсийн 60 хувь нь үүнийг сонирхолгүй гэж тодорхойлсон бол өгөгдлийн нууцлал болон хариултын үнэн зөв байдал нь дараагийн гол шалтгаан болж байна. Технологийн мэдлэг дутмаг байдал нь татгалзах гол шалтгаан биш гэдгийг судалгаа харуулсан бөгөөд асуултад оролцогчдын гурав хүрэхгүй хувь нь л үүнийг хэрэглэж мэдэхгүй хэмээн хариулжээ.
Ирэх 12 сарын хугацаанд чатбот ашиглах магадлал бага гэж судалгаанд оролцогчдын 67 хувь нь мэдэгдсэн байна. Үүний 40 хувь нь бодлоо өөрчлөх ямар ч боломжгүй гэж үзэж байгаа нь хиймэл оюун ухааны технологийн хэрэглээ ойрын хугацаанд өсөхгүй байх магадлалтайг харуулж байна.
Татгалзагчдын энэхүү байр суурь нь өмнө гарсан алдаатай туршлагуудтай холбоотой байж болзошгүй гэж таамаглаж байна. Тухайлбал, Microsoft компанийн арьс өнгөөр ялгаварлан гадуурхсан шинжтэй хариулт өгч байсан Tay чатбот болон саяхан гарсан America.gov үйлчилгээний техникийн доголдол зэрэг нь хэрэглэгчдийн итгэлийг сулруулсан байх магадлалтай юм.
Дэлгэрэнгүйг эх сурвалжаас харах
↓Эх сурвалжийг нээх ↓
If you thought everyone was into chatbots, think again: about half of US adults never use the AI tools, and most have no interest in starting. According to Pew Research Center, older adults are the least likely to use chatbots, with roughly three-quarters of those aged 65 and older saying they never use them. That may be expected, yet more than half (58 percent) of adults aged 50 to 64 don’t use them either. Those aged 18 to 29 use chatbots the most, at 66 percent, however even a third of them say they never do. About four in ten under 50 report not using them at all. Across all adults, 51 percent are chatbot refuseniks, so users are – just barely – the minority. Pew asked non-users to choose from five possible reasons. Six in ten cited simple lack of interest as a major factor, followed by the more familiar concerns of data privacy and the accuracy of chatbot answers. Some Reg readers might suspect older people avoid chatbots because they lack tech-savviness, but fewer than a third cited not knowing how to use them as a major reason. The authors of the survey also found fewer than one in five worried about what others might think of them for using the technology, so social stigma isn’t the deterrent either. Adoption also differs by race and ethnicity: non-users are more likely to be white, black or hispanic than Asian, according to Pew’s survey. The AI dodgers don’t look ready to budge. Two-thirds (67 percent) say they’re unlikely to use the technology in the next 12 months, including 40 percent who say they’re not at all likely to change their mind. Another 12 percent are unsure, and just 5 percent of non-users think they’ll probably try a chatbot over the next year. Perhaps abstainers were put off by a bad experience, such as Microsoft’s notorious racist chatbot Tay a decade ago. Or something more recent, like the Trump administration’s official America.gov service, which at the time of writing still displays a hotdog if you type that into the prompt. ®
