Техникийн доголдлын улмаас хэрэглэгчид санхүүгийн гүйлгээ хийх боломжгүй нөхцөл байдал үүссэн байна.
Их Британийн санхүүгийн технологийн Revolut компанийн аппликейшн ажиллагаагүй болсны улмаас үйлчлүүлэгчид дансандаа нэвтрэх, карт ашиглан төлбөр тооцоо хийх, бэлэн мөнгө авах болон мөнгөн шилжүүлэг хийх боломжгүй болоод байна. Тус компани үйлчилгээнд “саатал” гарсан болохыг хүлээн зөвшөөрсөн бөгөөд хэрэглэгчдийн мөнгөн хөрөнгө болон хувийн мэдээлэл аюулгүй байгааг мэдэгдэв.
Одоогоор Revolut-ийн бүртгэл үүсгэх, нэвтрэх, карт болон шилжүүлгийн үйлчилгээнүүд, мөн криптовалютын арилжаа хэсэгчлэн доголдоод байна. Аппликейшн нээхийг оролдсон хэрэглэгчдэд “алдаа гарлаа” гэсэн сануулга ирж байгаа бөгөөд компани өглөөнөөс хойш асуудлыг шийдвэрлэхээр ажиллаж буйгаа илэрхийлэн хэрэглэгчдээсээ хүлцэл өчжээ.
Энэхүү саатал нь Google-ийн үүлэн тооцооллын үйлчилгээтэй холбоотой байж болзошгүй гэсэн таамаг байна. Revolut болон Google Cloud нь стратегийн түншүүд бөгөөд Revolut үйлчилгээгээ явуулахдаа Google-ийн дэд бүтцийг ашигладаг.
Google компани өөрийн үүлэн үйлчилгээний “europe-west2” бүсэд сүлжээний доголдол үүсэж, алдаа гарсныг мэдэгдсэн байна. Үүний улмаас санхүүгийн технологийн хэд хэдэн компанид ижил төстэй асуудал тулгарч байгааг эх сурвалжууд мэдээлжээ.
Дэлгэрэнгүйг эх сурвалжаас харах
↓Эх сурвалжийг нээх ↓
Revolut customers have been unable to access their money after the banking app went down, affecting a number of services including card payments, cash withdrawals and transfers.
The UK banking company said its app was down because of a “service disruption” affecting several services, but insisted that customers’ funds and data were safe.
Revolut said its services were currently “partially unavailable”, with problems affecting its sign-up, sign-in, card payments, transfers, ATM withdrawals and cryptocurrency services.
Revolut users reported error alerts when they tried to check their accounts. When opening the app, they received a “something went wrong” message, instructing them to “try again later”, and leaving them unable to access their funds.
In a statement, Revolut said: “We are currently experiencing a service disruption affecting multiple services. We can confirm that all our customers’ money and data are safe. We’ve been working to fix the issue since it was identified this morning and apologise to anyone affected and for any inconvenience caused.”
Revolut is not the only company experiencing problems. Its outage could be linked to issues with Google’s cloud services. The two companies have a strategic partnership, under which Revolut uses Google Cloud’s scalable infrastructure to operate its services.
Several fintech companies have been affected after Google reported that “multiple Google Cloud services are experiencing elevated errors and intermittent network failures in europe-west2 region,” adding that it did not have a workaround.
