Дэлхий даяар дэлгүүрүүдэд нэвтэрч буй нүүр царай таних технологи нь алдаатай ажиллагааны улмаас гэм зэмгүй үйлчлүүлэгчдийг хохироох болжээ.
Дэлхий даяар жижиглэн худалдааны салбарт хиймэл оюун ухаанд суурилсан нүүр царай таних хяналтын системүүд улам бүр түгээмэл болж байна. Гэвч уг технологийн алдаатай ажиллагаа буюу “false-positive” буюу буруу танилт нь иргэдийг хулгай хийсэн хэмээн үндэслэлгүйгээр буруутгах тохиолдлыг ихэсгэж байна. Их Британид гарсан хэд хэдэн тохиолдлоос харахад, тус системд алдаатай танигдсан иргэд сэтгэл санааны хямралд өртөж, хувийн нууц нь ноцтой зөрчигдсөн гэж үзэж байна.
Тухайлбал, “Home Bargains” дэлгүүрт орсон нэгэн эрэгтэйг систем хулгайч гэж андуурсны улмаас удирдлагын зүгээс тус хосыг дэлгүүрээс албадан гаргасан байна. Мөн “Budgens” сүлжээ дэлгүүрт хэдэн сарын турш хөл тавиагүй байсан хосыг мах хулгайлсан гэх үндэслэлгүй шалтгаанаар дэлгүүрээс хөөсөн тохиолдол гарчээ. Энэ мэт явдал нь хохирогчдыг орон нутгийн үйлчилгээний газруудаар үйлчлүүлэх боломжгүй болгож, нэр төрөө сэргээхэд төвөгтэй байдлыг үүсгэж байна.
Их Британид иргэд хувийн компаниудаас мэдээлэл авах хүсэлт (SAR) гаргах эрхтэй ч энэ нь маш нарийн төвөгтэй, хүнд суртал ихтэй үйл явц юм. “Big Brother Watch” байгууллагын төлөөлөгч Жак Кулсоны тайлбарласнаар, иргэд нэр төрөө цэвэрлэхийн тулд дахин хувийн мэдээллээ өгөх шаардлагатай болж байгаа нь утгагүй, гацаа үүсгэсэн үйл явц гэдгийг онцолжээ. Энэхүү технологийн бодит ажиллагаа нь хариуцлагатай үйлчилгээ үзүүлэх түвшинд хараахан хүрээгүй байгаа нь илт байна.
Дэлгэрэнгүйг эх сурвалжаас харах
↓Эх сурвалжийг нээх ↓
From New York City to the streets of Tokyo, creepy AI-facial recognition security systems are quickly becoming a common sight across the world. Unfortunately for many, the tech is nowhere near ready for the responsibility of live useas the troubling rise of false-positive matches makes clear.
In the United Kingdom, AI surveillance systems in retail stores have led to a surge in customers being wrongly accused of shoplifting. TechRadar highlighted a number of recent cases throughout the country, where shoppers say false accusations have left them shaken, with a feeling that their privacy had been horribly violated.
As one woman identified as Mary told the publication, her husband has been socially “isolated” after a quick jaunt into a Home Bargains store for vitamins went awry. When the stores’ system flagged the anonymous man as a shoplifter, the couple was forced to leave by management, seemingly without any chance to refute the accusation.
“I was scared to go into a shop,” the man told TechRadar.
Another man was said to be “shaking from head to toe” following his wife’s removal from a Budgens chain store for the crime of stealing “loads of meat” days before — an accusation complicated by the fact that they hadn’t set foot in the store for months.
In these and other cases, the publication reports a dizzying labyrinth of corporate bureaucracy and vague insinuations that leave innocent people unable to access their local businesses, and with little recourse to clear their name.
In the UK, individuals can file Subject Access Requests, or SARs, which are like US-Freedom of Information Act requests but for private companies. Though the avenue technically exists for those wrongly accused of shoplifting, it’s a massive undertaking just for the hope of clearing your name — and requires handing over even more private information to private companies.
As head of advocacy at civil liberty group Big Brother Watch Jack Coulson told TechRadar, it’s “the stuff of Kafkaesque nightmares to be trapped in a maze of bureaucracy and forced to hand over even more personal data just to be told the accusation.”
More on facial recognition: Innocent Man Freed After Spending Over 50 Days in Jail Due to Horribly Inaccurate AI Facial Recognition Tech
The post Innocent People Are Being Accused of Shoplifting by Faulty AI-Facial Recognition Systems at an Alarming Rate appeared first on Futurism.
